Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• LeadFactor B.V.: de exploitant van het online platform en alle bijbehorende regiowebsites.

• Website: iedere website die door LeadFactor B.V. wordt beheerd en waarop aanvragen kunnen worden ingediend.

• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die via de website een aanvraag indient.

• Vakman: een aangesloten dakdekker of andere uitvoerende partij aan wie een aanvraag wordt doorgestuurd.

• Aanvraag: het via de website ingevulde formulier met verzoek tot contact of uitvoering van werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en op iedere aanvraag die via de website wordt ingediend.

Door het indienen van een aanvraag verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Rol van LeadFactor B.V.

1. LeadFactor B.V. exploiteert een online leadplatform.

2. LeadFactor B.V. voert zelf geen werkzaamheden uit.

3. LeadFactor B.V. verstrekt zelf geen offertes.

4. LeadFactor B.V. is geen contractspartij bij overeenkomsten tussen gebruiker en vakman.

LeadFactor B.V. beperkt haar dienstverlening tot het ontvangen en doorsturen van aanvragen naar één of meerdere vakmannen of samenwerkende partijen.

Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst

1. Een overeenkomst voor uitvoering van werkzaamheden komt uitsluitend tot stand tussen de gebruiker en de vakman.

2. LeadFactor B.V. is geen partij bij deze overeenkomst.

3. Alle afspraken over prijs, planning, garantie en uitvoering worden rechtstreeks gemaakt tussen gebruiker en vakman.

Artikel 5 – Doorgifte van aanvragen

1. LeadFactor B.V. is gerechtigd aanvragen door te sturen naar één of meerdere vakmannen of samenwerkingspartners.

2. Het aantal ontvangers kan variëren per regio of type opdracht.

3. LeadFactor B.V. garandeert niet dat een gebruiker daadwerkelijk een offerte of reactie ontvangt.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

1. LeadFactor B.V. is niet aansprakelijk voor:

• De inhoud van offertes

• De uitvoering van werkzaamheden

• De kwaliteit van dienstverlening

• Eventuele schade voortvloeiend uit overeenkomsten tussen gebruiker en vakman

• Geschillen tussen gebruiker en vakman

2. Iedere aansprakelijkheid van LeadFactor B.V. is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

3. LeadFactor B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 7 – Juistheid van informatie

De gebruiker is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van de aanvraag. LeadFactor B.V. is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie.

Artikel 8 – Beschikbaarheid van de website

LeadFactor B.V. streeft naar een goed functionerende website, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

LeadFactor B.V. is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke storingen of technische problemen.

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website, waaronder teksten, logo’s en vormgeving, is eigendom van LeadFactor B.V. en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.